Mission Réussie – Technicien Réseaux & Télécoms (F/H)

Pour une PME à taille humaine spécialiste des services informatiques et télécoms, nous recherchons pour accompagner sa croissance un TECNICIEN RESEAUX & TELECOM (F/H).

Rattaché au Team Leader Technique, le Technicien Réseaux & Télécoms est en charge de de l’accompagnement et de la satisfaction des clients ainsi que de l’installation technique.

Vos principales missions

  • Valider la solution technique vendue par le commercial
  • Etre l’interface technique avec le client par téléphone
  • Paramétrer les solutions et les produits avant l’installation
  • Former les utilisateurs
  • Traiter et résoudre les problématiques clients de niveau 1 & 2
  • Respecter les procédures qualités
  • Etablir un reporting régulier
  • Représenter et promouvoir les valeurs et l’image de l’entreprise

Jeune diplômé de formation bac +2 minimum en administration systèmes et/ou réseaux et/ou télécom, vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans une fonction de technicien informatique et/ou support, dans la mise en place de solutions bureautiques et/ou téléphoniques et/ou télécoms.

Ouvert, souriant, tourné vers la satisfaction des utilisateurs et des clients, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités et à aller au bout des choses. Organisé, votre fiabilité et votre envie de bien faire sont des arguments pour valoriser votre candidature.

Si vous aimez l’esprit d’équipe et la coopération, et si rejoindre une entreprise en pleine croissance qui sait faire grandir et récompenser ses collaborateurs vous motivent, nous vous invitons à nous adresser votre CV dès maintenant.