Responsable ADV (F/H)

Pour une PME à taille humaine spécialiste des services informatiques et télécoms, nous recherchons pour accompagner sa croissance un RESPONSABLE ADV (F/H).

Rattaché à la Direction, vous êtes responsable de la bonne gestion des commandes, de la réception à la facturation, des stocks, dans le respect des délais et des exigences clients ainsi que de la performance de son équipe.

Vos principales missions

  • Manager et coordonner le travail quotidien de son équipe
  • Contribuer à la satisfaction des clients dans le respect des accords et des engagements commerciaux
  • Garantir la qualité des saisies des commandes
  • Etre l’interface avec les commerciaux, les clients, les fournisseurs, les services supports et la Direction
  • Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
  • Piloter les indicateurs de performances ADV et mettre à jour les reportings
  • Etre moteur dans le déploiement des projets transversaux
  • Représenter et promouvoir les valeurs et l’image de l’entreprise

Issu d’une formation supérieure Bac+2/3, vous bénéficiez d’une expérience réussie et significative d’au moins 5 ans au sein d’un service ADV.

Enthousiaste, curieux, rigoureux, votre sens de l’organisation et votre rigueur vous permettront d’optimiser le fonctionnement du service ADV. Réfléchi, autonome et soucieux de satisfaire vos interlocuteurs internes et externes, votre enthousiasme, votre sérénité, votre relationnel, ajoutés à votre capacité à prendre de la hauteur, sont des arguments qui valoriseront votre candidature.

Si vous aimez l’esprit d’équipe et la coopération, et si rejoindre une entreprise en pleine croissance qui sait faire grandir et récompenser ses collaborateurs vous motive, nous vous invitons à nous adresser votre CV dès maintenant.